メールでのお問い合わせについてのお願いをしようとしたら、メールを頂いた方が来店されたのです

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時折、メールでお問い合わせをいただくことがあります。

先日、バーデンスシャンプーアロマタイプの香りを試したいというお問い合わせがありました。

問い合わせのあった香りのシャンプーがありましたので、テスターがありますと返信しました。

バーデンスシャンプーアロマタイプ

ところが…

サーバーエラーで戻ってくるのです。

このようなことは、頻繁にあるわけではないものの、年に数度あるのが事実。

お問い合わせをいただいた方からすると、返信がないのは、メールを見てないのか、返信を忘れているのか?

もしくは無視されたと思われる可能性がありますよね。

これが切ない。。。

このような事にならないようにする方法は、メールアドレスを間違わないようにしてもらうことと、オーパス21からのメールを受信できるように設定していただくこと。

これしかありません。

メールを頂いた方が来店

というブログを昨日から書いていまして、今日、アップするつもりでした。

するとですね、今日、メールを頂いた方が来店されたのです(・.・;)

来店されたときは接客中だったので、あまり話をできなかったのですが、「メール頂きましたか?」と尋ねると「はい♪」と答えていただけました。

なので、メールの経緯をお伝えすることができたのでホッとしたのでした♪

こんなタイミングで来店されたことに驚きましたが、とてもうれしかったので、(下書き)ブログに追記しました。

以上、フツーの理容師

オーパス21の前田でした。

ではまた♪

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