一時にお客様が集中してしまう。
商売をしている方にとっては『あるある』の話の一つだと思います。
例えば、同じ日の同じ時間帯に３人も4人も集中してしまうことがあります。
理由は何なのか分かりませんが、ワタシたち店舗サイドからは『みなさん示し合わせて電話してくるのかな？』そう思えることが頻繁に起こります。
コロナウイルスの影響で、外出を控える方が多くなり、来店される方が減り、理美容室は大きな影響が出ています。
この部分だけ見ると、いつでも予約が取れそうなんですが、先に書いたように同じ時間に予約したい方が集中するケースが『なぜか』多いのです。
それに加え、現在は店内が密になることを避けるため、お一人ずつ入れ替え制の営業体制をとっているため、短時間に予約が集中しても、対応できないのです。
土日が混雑気味になることは分かってもらえると思うのですが、なぜか平日の水曜日も集中することがあるのです。
今日、水曜日がまさにこのようになりまして、他の曜日に変更してもらった方もおられます。
タイミングよくご予約をいただいた方に、こんなことを聞かれました。
「いつが予約取りやすいの？」
この質門に対して、ワタシはこう答えました。
「平日なら水曜日以外が取りやすいです」と。
なぜ水曜日が混雑するのか？
連休明けになることがあるのが一つの理由です。
それに加え、当店のお客様には、なぜか水曜日が仕事が休みという方が多いのです。
そんなことで、平日に来店される場合、水曜日以外をおすすめします。
以上
東大阪の理容室
オーパス21の前田でした
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